用於發佈/conf和相關資料夾之存放庫瀏覽器存取的AEM解決方案
如果發佈存放庫瀏覽器未顯示/conf或類似的資料夾,內容通常仍然存在,但目前的帳戶缺少必要的發佈端存取許可權。 檢閱指派的Cloud Manager和AEM產品設定檔,然後重新測試受影響的發佈執行個體,以恢復支援該存取的可見度。
說明 description
環境
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
問題/症狀
- 發佈存放庫瀏覽器顯示空白或遺失的路徑,例如
/conf、/home或/var。 - 在相同環境中,在「作者」上可見的路徑在「發佈」上不可見,或者它們只出現在同一個使用者的一個環境中,而不會出現在另一個環境中。
- 某些程式碼管理或不可變區域(例如使用者端程式庫、
/apps下的i18n資源或OSGi設定)可能不會以與可變存放庫內容相同的方式顯示在Publish上。 - 您可以透過比較作者和受影響發佈執行個體上的存放庫瀏覽器中的相同路徑來安全地確認問題。 如果路徑存在於「作者」上,但未顯示在「發佈」上,請檢閱該環境的指派存取角色和產品設定檔。
解決方法 resolution
請嘗試下列步驟來解決問題:
- 開啟Author服務的存放庫瀏覽器,並確認遺失的路徑(例如
/conf/<site>或/home)存在那裡。 如果Author上也缺少路徑,則問題不侷限於Publish可見性,您應檢閱存放庫內容本身。 - 檢查是否預期路徑會顯示在Publish上。 某些不可變或程式碼管理的區域(例如使用者端程式庫、
/apps下的i18n資源以及OSGi設定)可能不會以與可變內容相同的方式顯示在「發佈存放庫瀏覽器」中。 - 在Adobe Admin Console中,確認受影響的使用者是否具備目標環境的正確存取權。 存放庫瀏覽器存取權需要適當的Cloud Manager和AEM產品設定檔,而完整的發佈可見度需要該環境的發佈管理員層級設定檔。
- 如果缺少所需的設定檔,請將使用者新增到正確的發佈設定檔,並在您需要相同的預覽存取權時套用相同的預覽設定檔。 如果您的組織將產品設定檔對應至AEM群組,請確認已同步化的群組可用且具備預期的有效許可權。
- 在重新開啟Developer Console和存放庫瀏覽器之前,留出時間讓許可權同步,然後登出並重新登入。 重新驗證有助於重新整理最新的Cloud Manager和AEM許可權。
- 重新測試特定發佈執行個體,並將結果與作者進行比較。 預期的結果是,當正確的存取位已就位時,支援的路徑(例如
/conf、/home或/var)會變成可見。
如果發生下列症狀且疑難排解步驟產生下列結果,請將票證提交至Adobe支援。
- 路徑在「作者」上可見,但在指派並同步處理正確的環境特定存取設定檔後,「發佈」上仍會遺失。
- 該問題僅影響一個環境,而相同的使用者和許可權可在另一個環境中如預期般運作。
- 存放庫瀏覽器持續無法載入、傳回存取錯誤,或預期的發佈或預覽執行個體在您重新整理存取權後未出現。
連絡Adobe支援。
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