Campaign：AEP與Campaign同步記錄不相符

本文說明傳遞記錄透過現成可用的ACCAEP聯結器從Adobe Experience Platform (ACC)匯出時，Adobe Campaign Classic (AEP)中為何可能遺失這些記錄。 在驗證作業或產生傳送活動後不久跨系統比較記錄數的小量使用案例中，此問題最為明顯。

說明 description

客戶可能會發現ACC來源表格中存在的傳遞記錄或意見反應記錄在AEP中尚未顯示，導致ACC和AEP之間明顯的記錄計數不符。

發生下列情況時，通常會注意到此行為：

在這些情況下，ACC和上游來源可以顯示為一致，而AEP在該時間點顯示的記錄較少。 送達AEP的資料正確無誤，但最新記錄可能尚未匯出。

解決方法 resolution

根本原因是ACCAEP聯結器使用的設計匯出視窗邏輯。 在每次執行期間，聯結器會匯出其時間戳記嚴格小於來源集合中目前最大時間戳記的記錄。 其時間戳記完全等於目前最大值的記錄會刻意從目前執行中排除，並預期在稍後執行中匯出。

此設計旨在避免具有相同最大時間戳記的其他記錄仍在建立或認可時重複匯出。 在持續作用中的系統中，這些記錄通常會在下一個週期中匯出。 但是，在低容量或決策敏感型案例中，這會建立一個延遲時段，其中AEP尚未提供最新的傳遞記錄檔，這可能被視為同步缺陷或記錄遺漏。