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鎖定的內容導致持續的「發佈擱置中」狀態

最後更新： 2026年7月13日

在Adobe Experience Manager as a Cloud Service Sites中，當發佈工作流程在鎖定的內容上失敗時，頁面或體驗片段可能會維持在 發佈擱置中 狀態。 若要修正此問題，請解除鎖定受影響的內容並終止失敗的工作流程例項。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service — 網站

問題/症狀

  • 待處理的出版物專案仍顯示在特定頁面或片段的網站UI中。
  • 發佈和預覽復寫佇列狀況良好且空白。
  • 受影響的內容已發佈並可存取。
  • 工作流程主控台顯示失敗的工作流程執行個體，其中包含與鎖定的內容相關的錯誤，例如： "ReplicationException：頁面……已鎖定，無法復寫。 擁有者必須先解除鎖定頁面。」

原因

問題是由發佈樹狀結構中鎖定的內容所觸發的失敗工作流程例項所導致。 這些失敗的工作流程會保留 發佈擱置中 狀態的可見狀態，直到內容解除鎖定且失敗的工作流程終止為止。

解決方法 resolution

若要修正已發佈內容在鎖定內容的工作流程失敗後，仍在 發佈擱置中 的問題，請執行下列步驟：

  1. 在AEM Author中，導覽至受影響的頁面或體驗片段。
  2. 如果鎖定任何專案，請讓擁有者或管理員使用「解除鎖定」動作將其解除鎖定。
    • 若要識別鎖定內容的擁有者，請檢查頁面或片段屬性中的鎖定資訊。 您必須有適當的許可權才能解除鎖定內容。 如果您沒有存取權，請聯絡AEM管理員。
  3. 前往AEM作者環境的工作流程主控台。
  4. 按一下 失敗 標籤。
  5. 依包含受影響路徑的承載篩選。
  6. 選取並終止與鎖定內容相關的失敗工作流程例項。 您需要工作流程管理許可權才能終止工作流程。
  7. 重新整理AEM Sites UI並確認已清除 擱置的出版物 專案。 確認頁面或片段已發佈並在發佈環境中可存取。
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