Dynamic Media影像轉譯顯示空白區域、不正確的外觀比例,或遺失縮放行為

當影像預設集設定不符合要求的影像尺寸時,Dynamic Media影像轉譯會顯示白色邊框間距、不正確的外觀比例、缺少縮放行為或模糊輸出。 更新影像預設集組態,或套用適當的動態媒體符合度及縮放比例引數,以產生預期的影像輸出。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • AEM動態媒體
  • Dynamic Media影像預設集
  • 資產傳送API

問題/症狀

  • 影像在Dynamic Media轉譯的一或多個邊上顯示白色邊框間距。
  • 所要求的尺寸超過原始資產大小時,影像不會放大。
  • 與設定的影像預設集相比,轉譯預覽會顯示不正確的外觀比例。
  • 資產傳送輸出似乎模糊,或一律以固定解析度呈現。

原因

Dynamic Media使用符合度及縮放設定,在來源和輸出尺寸不符時控制影像的呈現方式。 當影像預設集或傳送URL缺少適當的符合模式時,Dynamic Media會保留原始外觀比例並新增白色邊框間距。 停用的放大功能會防止影像放大,並造成白色邊界或遺失縮放行為。 預設檢視大小設定也可以限制傳遞的解析度,除非您套用scale=1.

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題

  1. 將傳送的影像與原始資產比較,並找出問題是否與空白區域、缺少放大比例、外觀比例不正確、輸出大小固定或呈現模糊有關。
  2. 工具> Assets 中開啟受影響的影像預設集 >影像預設集並檢閱已設定的影像修飾元。
  3. 針對外觀比例差異造成的空白字元,請使用fit=fit,1新增或更新修飾元。 當需要白色背景時新增bgc=FFFFFF
  4. 針對停用的升級所造成的白色邊框,請將fit=crop,0取代為fit=crop,1,並儲存預設集。
  5. 針對外觀比例問題,請使用fit=crop,1或僅要求一個維度(例如wid)以保留影像比例。
  6. 如果Dynamic Media未放大較小的影像,請新增fit=fit,1至影像預設集或傳遞URL。
  7. 如果轉譯預覽顯示非預期的外觀比例,請檢閱設定的配合模式並將其更新為預期設定。
  8. 如果Dynamic Media一律提供固定影像大小,請檢閱Dynamic Media發佈設定中的預設檢視大小設定,並使用scale=1測試傳遞URL。
  9. 如果影像透過資產傳送API看起來模糊,請在產生傳送URL時指定明確的寬度和裁切引數。
  10. 儲存並重新發佈更新的影像預設集。 使用直向、橫向和非標準外觀比例資產驗證更新的轉譯,以確認預期輸出。

相關閱讀

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles