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AEMaaCS： 「範本UI」格線中缺少/conf資料夾（儘管存放庫中存在此資料夾）

最後更新： 2026年8月5日

在Adobe Experience Manager as a Cloud Service中，/conf下的設定資料夾不會出現在範本主控台中，即使內容存在於存放庫中，並透過直接範本URL開啟。 此問題會影響特定環境中作者的範本資料夾可見性。 若要修正此問題，請使用支援的工具驗證檔案夾內容和許可權、比較各個環境的行為，並透過部署檢閱索引相關的變更。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager Sites
  • 受影響作者環境中的範本主控台

問題/症狀

  • 在受影響的作者環境中，您在templates.html/conf的「範本」主控台格線中，/conf/<folder-name>底下沒有看到設定資料夾。
  • 此資料夾以cq:Page的形式存在於存放庫的/conf/<folder-name>/settings/wcm/templates中，且包含多個範本。
  • 當您直接導覽至templates.html/conf/<folder-name>時，資料夾會正確開啟。
  • 相同的資料夾在其他作者環境中會正確顯示。
  • 許可權與工作設定一致，並包含所需使用者的jcr:read。
  • XPath和查詢偵錯會確認節點存在於所有環境中。
  • 封裝及重新部署資料夾不會變更行為。
  • UI中未出現任何錯誤訊息。 問題限於主要「範本」主控台格線中未顯示的資料夾卡。

解決方法 resolution

若要修正此問題，請遵循下列步驟：

  1. 在templates.html/conf開啟[範本主控台]，並確認主格線中缺少資料夾。

  2. 直接在templates.html/conf/<folder-name>開啟資料夾，並確認範本已載入。

  3. 使用存放庫瀏覽器來驗證/conf/<folder-name>/settings/wcm/templates存在且包含預期的範本節點。

    • 確認資料夾存在為cq:Page。
    • 確認資料夾下存在預期的範本。

  4. 比較受影響的製作環境與運作中的製作環境。

    • 確認資料夾結構相符。
    • 驗證存取控制專案是否相符，包括需要的jcr:read。
    • 驗證相同的內容套件或程式碼部署是否存在。
    • 確認XPath和查詢偵錯在兩個環境中傳回相同的節點。

  5. 檢閱受影響環境最近與索引相關的變更。

    • 檢查範本探索是否依賴自訂頁面索引。
    • 檢查最近的索引定義變更是否已成功部署。
    • 允許您在部署後完成索引，然後再重新檢查範本主控台。
    • 注意：在Adobe Experience Manager as a Cloud Service中，透過部署管理索引變更，而不是在執行中的雲端環境中變更/oak:index屬性。

  6. 在templates.html/conf重新整理[範本主控台]，並確認資料夾是否顯示。

    • 如果資料夾仍然透過直接URL開啟，但網格中仍然缺少資料夾，則問題僅限於UI中的範本資料夾探索。

  7. 如果資料夾仍未顯示，請連絡Adobe支援。

    • 在/conf下提供受影響的資料夾路徑。
    • 提供受影響的作者環境。
    • 提供查詢或說明計畫證據。
    • 確認直接資料夾存取可在「範本主控台」格線忽略資料夾時運作。

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