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AEM Sites：儘管RTE外掛程式設定，RTF編輯器中仍不會顯示特殊字元

最後更新： 2026年7月17日

本文解決即使設定了建議的RTE外掛程式，在RTF編輯器中輸入的特殊字元無法在Adobe Experience Manager Sites中顯示的問題。

說明 description

環境


Adobe Experience Manager Sites （所有版本）

問題/症狀

  • 特殊字元（例如©、®、™等） 在RTF欄位中輸入的內容，在編寫介面或發佈的頁面上無法如預期顯示。
  • 即使根據設定RTF編輯器外掛程式啟用並設定建議的RTF編輯器(RTE)外掛程式，問題仍然存在。
  • UI或記錄檔中未顯示明確的錯誤訊息。

要再現的步驟：

  1. 在AEM Sites元件中開啟RTF文字欄位。
  2. 使用字元對應或鍵盤輸入輸入輸入特殊字元。
  3. 儲存並檢視內容；特殊字元遺失或無法正確呈現。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題：

  1. 確認元件的對話方塊設定中已啟用特殊字元的RTE外掛程式。
  2. 檢閱/apps/<project>/config/cq:dialog/content/items/tabs/items/<tab>/items/<rte-field>/rtePlugins的RTE組態，並確定specialchar外掛程式設定為​true。
  3. 確認specialChars設定包含必要的字元。
  4. 如果設定正確且問題仍然存在，請檢查自訂使用者端程式庫或可能會覆寫預設RTE行為的覆蓋圖。
  5. 監視Bug SITES-46532的進度，這已識別為根本原因，並排程在AEMaaCS 2026.06中解決。 透過官方Adobe發行說明或開啟狀態更新的支援案例來追蹤更新。

原因

產品瑕疵（錯誤SITES-46532）會導致RTF編輯器中無法正確顯示特殊字元，即使外掛程式依檔案說明進行設定亦然。

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設定RTF編輯器外掛程式

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