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當自動化使用者電子郵件無效時，Cloud Manager Git密碼重新產生會失敗

最後更新： 2026年6月24日

當用於CI/CD的帳戶繫結至IMS使用者，而該使用者的電子郵件地址無效或無法存取時，Cloud Manager Git自動化可能會失敗。 在此情況下，使用者無法完成登入及重新產生Git認證所需的驗證流程，因此現有的自動化功能會在認證過期或被取代時停止運作。 基礎問題是Adobe管理的Git憑證繫結至IMS使用者，而非特殊系統帳戶。 使用有效信箱建立新IMS使用者、指派必要的Cloud Manager角色，並從存取存放庫資訊產生新的Git認證。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • AEM Managed Services
  • AEM Assets Essentials

問題/症狀

  • 自動化無法複製或推送至git.cloudmanager.adobe.com。
  • Git操作會在先前工作的認證停止工作後傳回驗證失敗。
  • 用於自動化的帳戶無法接收登入所需的驗證碼。
  • 無法重新產生Git認證，因為服務使用者電子郵件收件匣不存在或無法存取。

原因

Cloud Manager Git憑證繫結至IMS使用者，而非特殊技術或系統帳戶。 如果與自動化相關的IMS使用者擁有無效或無法存取的電子郵件地址，使用者將無法完成登入和重新產生Cloud Manager Git密碼所需的驗證流程。

解決方法 resolution

若要解決因無效的自動化使用者電子郵件所導致Cloud Manager Git密碼重新產生失敗的問題，請遵循下列步驟：

  1. 使用有效的非個人電子郵件地址和工作信箱（例如user@example.com）建立新的IMS使用者。
  2. 指派必要的Cloud Manager角色給新使用者，例如Developer或Deployment Manager。
  3. 使用新使用者登入Cloud Manager。
  4. 開啟 存取存放庫資訊 並產生Adobe管理的存放庫的新Git密碼。
  5. 更新CI/CD系統以使用新的Git使用者名稱和密碼。
  6. 從自動化執行複製、擷取或推播作業，以再次測試存放庫存取權。
  7. 如果驗證仍然失敗，請確認新使用者可以登入Cloud Manager並重複密碼產生步驟。

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