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由於設定或許可權問題，Cloud Manager中的環境建立失敗

最後更新： 2026年6月22日

在Cloud Manager中建立AEM環境失敗，沒有明確的錯誤訊息，通常在啟動後不久停止。 由於許可權不足、缺少服務設定檔、設定問題或內部管道錯誤，可能會發生這種情況。 若要解決此問題，請驗證存取權、檢查設定和設定檔，以及檢閱記錄檔。

說明 description

環境：

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager
  • Admin Console

問題/症狀：

  • 執行一段時間後，環境建立失敗
  • Cloud Manager顯示失敗狀態而不會顯示詳細的錯誤資訊
  • 布建工作流程在作業失敗之前未完成

根本原因：

環境建立取決於正確的許可權、有效的設定和可用的後端資源。 缺少必要的Admin Console設定檔、使用者許可權不足、設定問題、內部管道錯誤、逾時或同時建立環境的嘗試可能會導致失敗。

如何確認

  • 驗證 新增環境 選項是否可在Cloud Manager中使用和使用
  • 檢查目前沒有其他環境建立程式正在進行中
  • 檢閱管道記錄檔是否有逾時或設定失敗等錯誤
  • 確認Admin Console中存在所需的服務設定檔

解決方法 resolution

若要修正問題：

  1. 確認使用者有足夠的許可權建立環境。
  2. 確定沒有其他環境建立程式在執行中；如有需要，請等待或取消。
  3. 確認Admin Console中存在相關服務所需的服務設定檔。 針對AEM Forms環境，請確認至少有一個自動化表單轉換服務設定檔存在。
  4. 審查管道記錄以識別內部錯誤或逾時。
  5. 驗證所有組態輸入，例如環境型別、區域和啟用的功能。
  6. 在更正任何已識別的問題後，重試環境建立。

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