解決由IP允許清單設定錯誤所導致的403「不允許」錯誤
由於IP允許清單限制而封鎖要求時，發生 403「不允許」 錯誤。 若要修正問題，請更新允許清單設定。 驗證並將外部IP位址與設定的允許清單對齊也應該恢復存取。
說明 description
環境：
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- 具有IP允許清單限制的雲端型環境
- 作者、發佈或預覽服務
問題/症狀：
- 錯誤訊息：不允許403。 不允許。
- 追蹤ID會顯示在錯誤頁面
- 載入環境URL時立即拒絕存取
- VPN或網路路由變更後發生存取問題
- 有些使用者可以存取環境，有些則不能
根本原因：
套用IP允許清單時，只允許明確包含的IP位址存取。 所有其他IP位址都遭拒，導致發生不相符時發生403錯誤。
如何確認
- 使用線上IP查詢工具識別外部IP位址
- 檢查IP允許清單是否套用至環境
- 確認您的IP位址在設定的範圍內
- 確認允許清單已套用至正確的服務
解決方法 resolution
若要修正問題：
- 使用受信任的IP查詢服務識別您目前的外部IP位址。
- 檢閱套用至受影響環境的IP允許清單。
- 確認您的IP包含在允許清單範圍內；視需要新增或更新。
- 將更新的允許清單套用至正確的服務（作者、發佈或預覽）。
- 重試存取環境，並確認登入頁面已成功載入。
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