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Cloud Manager中的AEMaaCS環境建立失敗

最後更新： 2026年6月22日

布建完成之前，在Adobe Experience Manager as a Cloud Service中建立環境可能會失敗，導致沒有可用的環境。問題通常與缺少許可權、缺少產品設定檔、配置無效或同時布建衝突有關。後端協調流程錯誤或管道問題也會中斷處理序。解決問題包含驗證存取權、確認所需的產品設定檔，以及檢閱管道和設定記錄檔。

說明 description

布建完成之前，在Cloud Manager中建立新環境會失敗。 程式會開始但結束，而未成功建立環境。 工作流程完成後，環境未出現在方案中。

環境：

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager
  • Adobe Admin Console

問題/症狀：

  • 環境建立仍在進行中，然後會失敗
  • 工作流程完成之後不會建立任何環境
  • Cloud Manager活動記錄會顯示沒有完整環境ID的失敗記錄

如何確認

  1. 確認使用者擁有Cloud Manager中的環境部署許可權。
  2. 檢查Cloud Manager活動，確認沒有其他布建工作在執行中。
  3. 確認Admin Console中至少存在一個自動錶單轉換服務設定檔。
  4. 檢閱管道執行記錄檔中的錯誤、逾時或設定失敗。
  5. 檢查自訂OSGi或Dispatcher設定以瞭解問題。

解決方法 resolution

若要解決問題：

  1. 確保使用者有足夠的許可權在Cloud Manager中建立環境。
  2. 在重試之前，請等待或停止任何進行中的環境布建作業。
  3. 建立必要的自動化表單轉換服務設定檔（若不存在）。
  4. 檢閱並修正Cloud Manager管道執行記錄中找到的任何錯誤。
  5. 更正或移除無效的OSGi或Dispatcher設定。
  6. 解決所有問題後，請在Cloud Manager中重試建立環境。

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