在Commerce中啟用reCAPTCHA v3後，首次嘗試時發生間歇性登入失敗
在Adobe Commerce的客戶登入表單中啟用reCAPTCHA v3時，第一次嘗試時會發生間歇性登入失敗。 一開始會拒絕有效的認證，但重試後會成功。 若要解決此問題，請降低reCAPTCHA分數臨界值。
說明 description
環境
- 產品： Adobe Commerce
- 限制： reCAPTCHA v3已在客戶登入表單上啟用
問題/症狀
- 第一次嘗試使用正確認證的登入嘗試會斷斷續續地遭到拒絕，但在重試時仍會成功，不會有任何密碼變更。
- reCAPTCHA v3啟用時會發生問題，該功能會以無訊息方式執行，而不會在登入表單上顯示任何挑戰Widget。
- 系統會將有效的登入嘗試視為可疑，導致不一致的驗證行為。
- 此行為偶爾會出現，並在初次登入嘗試期間與reCAPTCHA分數評估或權杖驗證相關聯。
解決方法 resolution
請依照下列步驟調整reCAPTCHA設定及改善登入成功率：
- 瀏覽至管理員
>個存放區>組態>安全性>Google reCAPTCHA店面>reCAPTCHA v3在Adobe Commerce中隱藏。 - 找到 最低分數臨界值 設定，並檢閱其目前值。
- 將臨界值從0.5降低至0.4，以允許更合法的登入嘗試通過驗證。
- 儲存組態變更並套用更新的設定。
- 監視登入嘗試，以確認在調整後驗證一致地成功。
- 如果問題持續發生，暫時停用客戶登入表單上的reCAPTCHA v3以驗證行為而不使用reCAPTCHA。
注意：降低分數臨界值會增加自動機器人活動的曝光度，因此請密切監視增加的機器人活動，包括調整或暫時停用reCAPTCHA時執行的認證填充或暴力嘗試。
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