AEM Dynamic Media:子資料夾可見性和PDF資產發佈狀態問題

本文說明如何解決子資料夾不可見和PDF資產在Adobe Experience Manager Dynamic Media中顯示為取消發佈的問題。

說明 description

環境

Adobe Experience Manager Dynamic Media (所有版本)

問題/症狀

  • 資料夾樹狀結構中看不到特定資料夾下的子資料夾。

  • PDF資產在Dynamic Media中會顯示為未發佈,導致資產連結損毀。
    錯誤訊息範例:
    找不到​影像

  • 問題可在受影響的環境中重現

原因

  • 當資料夾樹狀結構包含超過10,000個資料夾,且使用預設載入方法時,會發生子資料夾可見性問題。
  • 如果使用Thumbnail選項處理,PDF資產仍維持未發佈狀態,因為此工作流程中只會發佈縮圖。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題

  1. 啟用[個別載入資料夾]設定

    • 在Dynamic Media中,啟用Load Folders Individually設定。 這會將資料夾樹狀結構載入行為從單一API請求(當資料夾超過10,000個時可能會失敗)變更為僅載入兩個層級深且視需要擷取子資料夾。
    • 注意:存取此設定可能需要特定許可權。 確保使用者擁有啟用此功能的必要許可權。
  2. 檢閱PDF資產處理工作流程

    • 檢查上傳工作中的PDF資產處理設定。 如果process引數設為Thumbnail,即使為readyForPublish=true,也只會發佈縮圖,而不會發佈PDF本身。
    • 若要自動發佈PDF,請在上傳期間將process引數設為none。 或者,您也可以在AEM中啟動PDF資產,以手動方式發佈該資產。
    • 針對eCatalog工作流程,只會發佈產生的頁面影像,不會發佈原始的PDF。
  3. 驗證資產發佈狀態

    • 在Dynamic Media Classic (DMC)應用程式中確認資產的發佈狀態。
    • 您可以使用發佈的網址,從傳遞伺服器要求Assets以驗證可用性。
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