存取影像URL時目錄網域存取遭拒

本文說明當指定的自訂網域未設定要求的目錄時,Dynamic Media影像URL為何在Adobe Experience Manager中傳回不允許用於網域錯誤的目錄。 若要修正此問題,請驗證自訂網域設定、將受影響的目錄對應到自訂網域,並在Dynamic Media設定中更新發佈伺服器URL

說明 description

環境

Adobe Experience Manager動態媒體

問題/症狀

  • 存取Dynamic Media影像URL時,會顯示下列錯誤:
Error: Catalog '<catalog_name>' is not allowed for domain '<custom_domain>'
  • 在您設定新的Dynamic Media帳戶並嘗試使用自訂網域進行資產傳送後,就會發生問題。
  • 當您存取以下格式的URL時,此錯誤是可以重現的:
    • https://<custom_domain>/is/image/<catalog_name>/<asset_id>
  • 如果相同帳戶中的其他Dynamic Media目錄未針對自訂網域進行設定,也會受到影響。

解決方法 resolution

若要解決此問題,請執行以下步驟:

  1. 確認Dynamic Media設定包含自訂網域,作為相關目錄的允許網域。
  2. 在Dynamic Media管理控制檯中,確定受影響的目錄已對應至自訂網域。
  3. 如果缺少對應,請將自訂網域新增到目錄允許的網域清單中。
  4. 更新組態之後,請更新Dynamic Media設定中的 發佈伺服器URL 以使用自訂網域。
  5. 測試對Dynamic Media URL的存取權以確認錯誤已解決。
  6. 如果變更沒有立即生效,請留出時間進行組態傳播或清除相關快取。

原因

當要求的目錄未設定為允許從Dynamic Media設定中指定的自訂網域存取時會發生錯誤。

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