在Adobe Campaign Standard工作流程中載入檔案期間發生間歇性GPG解密錯誤
在Adobe Campaign Standard工作流程中使用GPG解密載入檔案時出現間歇性錯誤。 此問題已由TechOps透過套用至執行個體容器的修正解決。
說明 description
環境
- Adobe Campaign Standard （生產環境）
問題/症狀
在多個工作流程的檔案載入步驟中，GPG解密會間歇性失敗。 錯誤包括如下訊息：
- PGS-220000 PostgreSQL錯誤：錯誤：從stdin複製失敗： BAS-010003無法在目前狀態下完成作業。 內容：複製wkfXXXXXXXXXX_XXXX，行2000001
- WKF-560005處理'gpg —no-tty —passphrase —recipient recipientName —decrypt "/usr/local/neolane/nl7/var/instance_mkt_prod1/workflow/wf-WWKFXXXX/fileTransfer/fileName.gpg" '順序時發生錯誤（'Load file New'步驟）
- gpg：無法連線到gpg-agent：檔案結尾
繼續工作流程後，錯誤不會再次發生，且檔案已成功載入。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決問題：
- 請連絡Adobe Campaign支援，讓他們聯絡TechOps，針對間歇性GPG失敗將修正套用至執行個體容器。
- 監視受影響的工作流程是否重複發生GPG解密錯誤。
- 如果發生錯誤，請繼續任何受影響的工作流程；確認後續執行已成功完成。
- 透過確保工作流程記錄中不會出現更多與GPG相關的錯誤來確認解決方案。
附註：
此修正套用至執行個體容器層級；不提供特定的技術細節。 如果問題仍然存在，則可能需要進一步調查。
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