伺服器對伺服器(S2S)目的地 — 以裝置為基礎
本文概述可從AAM UI針對伺服器對伺服器目的地完成的基本疑難排解。
如果提供的步驟沒有幫助,歡迎聯絡技術支援
說明 description
S2S目的地會直接將區段資料傳送至合作夥伴端點,而不需依賴瀏覽器畫素觸發。
傳送可以是:
- 即時
- 批次型
- 檔案型
解決方法 resolution
UI層級偵錯步驟
由於後端記錄檔只能由Adobe支援存取,因此您可以在UI中驗證下列專案:
-
重新對應區段
- 移除並重新新增對應。
- 允許24小時重新同步中繼資料。
-
檢查結束日期
-
請確定:
- 目的地對應沒有過期的結束日期。
- 確認母體
-
-
驗證:
- 總區段母體
- 目的地檢視中的可定址對象
- 如果可定址對象= 0→ID同步或合併規則問題。
-
檢查傳出檔案歷史記錄(批次目的地)
-
如果目的地傳送檔案:
- 移至傳出檔案歷史記錄
- 確認檔案產生
- 檢查狀態(成功/失敗)
-
如果檔案標示為成功,→與合作夥伴協調以確認擷取。
何時聯絡支援
若:
沒有可見的記錄
沒有檔案嘗試
非預期的HTTP失敗
然後呈報給Adobe支援以進行後端記錄檢查。
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