在Adobe Campaign v8中傳送傳遞時出現授權錯誤
在Adobe Campaign v8中，即使檔案夾許可權已正確指派，非管理員使用者在嘗試傳送或確認連結至行銷活動的傳遞時，也會收到授權錯誤。 將一般使用者群組指派為行銷活動擁有者可解決此行為。
說明 description
環境
Adobe Campaign v8 8.7.3版。
問題/症狀
- 具有適當檔案夾許可權的非管理員使用者無法在行銷活動中傳送或確認傳遞。
- 出現錯誤訊息，指出您沒有執行此作業的許可權，或確認訊息 時發生 錯誤。
"POST /nl/jsp/soaprouter.jsp?soapAction=nms%3Aoperation%23StartDelivery HTTP/1.1" 200 5242 ... "nms:operation#StartDelivery"...2026-01-21 13:19:07.220-05 error log You are not authorized to perform this operation。- 管理員使用者不會發生問題。
- 在行銷活動內容外部建立和傳送的傳遞會如預期般運作。
- 指派管理員許可權可暫時解決問題，但移除這些許可權會導致問題復發。
- 此問題可在多個環境中重現，包括中繼和生產環境。
- 將一般群組指派為行銷活動擁有者，可讓該群組的所有成員確認傳送。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決此問題：
- 使用使用者端主控台（而非Web UI）開啟Adobe Campaign。
- 找出受影響的行銷活動，並從使用者端主控台編輯行銷活動屬性。
- 在擁有權區段中，將一般使用者群組（例如「標準使用者」或其他相關作業群組）指派為行銷活動的所有者，而非個別使用者。
- 儲存變更以更新擁有權資訊。
- 確認該群組中的所有目標使用者現在可以傳送或確認與行銷活動相關聯的傳遞。
- 讓指派群組的非管理員成員嘗試在行銷活動中傳送或確認傳遞，以驗證修正。
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