自訂CSV上傳30天後,對象母體會下降

在Adobe Experience Platform (AEP)中上傳CSV檔案所建立的受眾,在30天後,合格設定檔可能會急劇下降。 發生此情況是因為自訂對象有預設的有效期,導致大多數設定檔過期。 由於之後從其他資料集中擷取或更新,部分設定檔可能會保留。

若要修正此問題,請確認上傳日期、檢查有效期,然後視需要重新上傳CSV檔案。

說明 description

環境

Adobe Experience Platform (AEP)

問題/症狀

  • 從CSV上傳產生的自訂對象最初包含預期的設定檔數量(例如166k)。
  • 30天後,對象人數會急劇下降(例如,降至26個設定檔)。
  • 即使在到期日之後,仍會保留一些設定檔。

解決方法 resolution

  1. 確認透過CSV上傳自訂對象的日期。 請參閱AEP的Segmentation Service指南中的對象入口網站概觀
  2. 檢查自上傳以來是否超過30天。
  3. 如果對象超過30天並顯示縮減的設定檔計數,請重新上傳原始CSV檔案以建立或重新整理對象。
  4. 等候批次處理完成,並確認區段會籍正確出現在相關設定檔上。

附註

  • 外部產生的對象的有效期目前設定為30天。

  • 剩餘的設定檔可能存在,因為:

    • 有些ID的擷取時間晚於首次上傳。
    • 有些ID具有來自其他資料集的屬性資料,這會更新其上次資格取得時間。
  • 無法查詢哪些特定設定檔在過期後仍保留。

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