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在Journey Optimizer內容編輯器中使用emoji字元會導致錯誤

Last update: Wed Nov 12 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

嘗試在Adobe Journey Optimizer (AJO)的內容編輯器中使用emoji字元時，儲存期間發生錯誤。 使用內嵌協助程式功能插入表情符號即可解決此問題，此功能可讓內容成功儲存。

說明 description

環境

Adobe Journey Optimizer (AJO)

問題/症狀

嘗試直接在內容編輯器的個人化公式中儲存包含emoji字元的內容會觸發錯誤。 即使使用數值字元參照指定表情符號，此行為仍持續存在。

解決方法 resolution

若要解決問題，請依照下列步驟進行：

  1. 在Adobe Journey Optimizer中開啟內容編輯器。

  2. 使用 內嵌協助程式 功能插入表情符號。
    注意：使用emoji的內嵌協助程式可解決直接輸入或數值參考所發生的儲存錯誤。

  3. 將Emoji包裝在內嵌協助程式區塊中，作為個人化邏輯的一部分。

  4. 儲存內容。
    範例：

    code language-none 
    {% let V_NAME_s = "" %}
{{#inline "V_NAME_s"}}\😊{{/inline}}
{% let V_NAME_s = concat(V_NAME_s, "Thank you very much for your recent application!") %}
{{V_NAME_s}}
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