New Relic儀表板只會顯示AMS虛擬機器器(VM),而不是AEMaaCS中的AEMaaCS VM
在AEMaaCS中,New Relic儀表板僅顯示AMS虛擬機器器(VM),而非AEMaaCS VM。 若要修正此問題,請更新帳戶設定並重設您的 New Relic 密碼。
說明 description
環境
產品: Adobe Experience Manager as a Cloud Service — 網站
問題/症狀
- 當AMS和AEMaaCS環境同時存在時,New Relic儀表板只會顯示AMS VM資料。
- 若有兩個不同的帳戶使用相同的登入資訊,儀表板右上角應該會顯示一個下拉式清單,以選取AMS或AEMaaCS。
解決方法 resolution
若要修正此問題,請遵循下列步驟:
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驗證帳戶是否已正確設定,以透過 New Relic 存取Cloud Manager。
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在 Cloud Manager 中,啟動子帳戶並在 「管理使用者」 下新增帳戶。
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開啟單一無痕瀏覽器視窗,以避免Cookie相關的衝突。
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登入Cloud Manager。
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選取與AEMaaCS方案相關聯的組織。
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導覽至方案概觀頁面。
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按一下 環境 卡片底部的 … 圖示。
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選取 開啟New Relic 並確認存取連結至AEMaaCS的正確帳戶。
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如果AMS VM仍然出現,而不是AEMaaCS VM,並且 New Relic 儀表板的右上角缺少選擇器:
- 使用復原程式重設 New Relic 密碼。
- 透過 New Relic 重新登入Cloud Manager。
- 驗證AMS和AEMaaCS帳戶現在是否都可見。
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