解決Adobe I/O中受限制的存取錯誤
Adobe I/O中的限制存取錯誤導致開發人員無法存取開發人員控制檯和/或Admin Console (而非Adobe Commerce管理面板)。 此問題通常會影響先前擁有管理員或開發人員存取權，但突然發現自己無法存取Developer Console或管理員面板的使用者。 若要修正此問題，請使用您的個人Adobe帳戶登入，切換至正確的組織設定檔，並透過Admin Console還原必要的開發人員許可權。
說明 description
環境
- 產品： Adobe Commerce App Builder - Adobe I/O
- 執行個體：生產與暫存
問題/症狀
- 錯誤訊息： 限制存取：您沒有開發人員存取權，需要系統管理員核准才能使用開發人員工具。
- 上次成功使用後無法存取Adobe I/O介面。
- 中繼事件不會從Magento2環境流入Adobe I/O工作區。
解決方法 resolution
若要解決此問題，請遵循下列步驟：
- 使用您的憑證登入Admin Console adminconsole.adobe.com 。
- 登入期間，請選取個人帳戶，而非組織帳戶。
- 以您的個人帳戶登入後，請切換到正確的組織設定檔，例如您的組織名稱設定檔。
- 確認您可以存取Admin Console和Adobe I/O介面而不會發生錯誤。
- 如果問題持續發生，請連絡您的帳戶管理員，或參閱Adobe Developer Console的存取許可權，以取得管理開發人員的指引，確定已還原您的開發人員許可權。
注意：請確定帳戶選取範圍或許可權的任何變更已與您的團隊共用，以避免混淆。
如果問題仍然存在，請依照下列步驟操作：
-
建立或更新支援要求，並包含下列資訊：
- 您以系統管理員身分登入adminconsole.adobe.com時錯誤的熒幕擷圖。
- 您以系統管理員身分登入developer.adobe.com/console時錯誤的熒幕擷圖。
- 遇到此問題時共用.HAR錄製（如何產生.HAR檔案？）。
- 您的組織ID。 例如，F129*****@AdobeOrg。
- 您的電子郵件地址。
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