Campaign:多儲存格訊息中心設定中的多品牌

本文說明如何使用多個訊息中心例項為使用者端設定多品牌,以及為何即使使用相同的交易式電子郵件範本,電子郵件內容中的URL不會為不同收件者顯示完全相同的子網域。

說明 description

子網域設定

當我們透過「控制面板」委派及設定新子網域以傳送交易式訊息,而且我們有多個Message Center執行個體(RT)時,請務必記住,子網域將會設定為透過外部帳戶連結至您的行銷執行個體的每個RT執行個體。 不過,為追蹤「t」、映象頁面「m」和資源「res」而建立的SAN (主體替代名稱)將會以符合RT執行個體編號的數字自動建立。 例如:

https://instanceName-rt-prod9.campaign.adobe.com --> https://t9.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod10.campaign.adobe.com --> https://t10.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod11.campaign.adobe.com --> https://t11.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod12.campaign.adobe.com --> https://t12.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod16.campaign.adobe.com --> https://t16.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod17.campaign.adobe.com --> https://t17.email.subdomain.com/

在每個訊息中心執行個體中,部署精靈 追蹤設定從網際網路 的存取設定是以為此執行個體設定的子網域作為外部URL (用於追蹤和映象頁面等)。

若要正確使用新的子網域,您需要熟悉Adobe Campaign Classic中的多品牌概念。

訊息中心的多品牌化

如果您使用多個品牌來傳送通訊,則必須在行銷執行個體和您打算使用的每個品牌/子網域的Message Center執行個體中建立外部帳戶(在​ 管理 — > Platform -> External帳戶 ​下)。 依預設,客戶無法直接存取訊息中心執行個體,因此您可能需要請支援或專業服務顧問協助您處理該部分。

每個品牌的外部帳戶在行銷和訊息中心執行個體中必須有相符的內部名稱。 例如,如果您在行銷執行個體中以內部名稱​ email_subdomain3_com ​建立外部帳戶,則您需要在訊息中心執行個體中建立相同的帳戶,並在RT中擁有內部名稱的​email_subdomain3_com

訊息中心的外部帳戶已設定追蹤伺服器URL、映象頁面URL以及錯誤位址。 例如:

RT執行個體
追蹤
映象頁面
退信地址
https://instanceName-rt-prod9.campaign.adobe.com
https://t9.email.subdomain.com
https://m9.email.subdomain.com
bounce@email.subdomain.com
https://instanceName-rt-prod10.campaign.adobe.com
https://t10.email.subdomain.com
https://m10.email.subdomain.com
bounce@email.subdomain.com

建立交易式訊息範本時,您需要將其與為所選品牌建立的外部帳戶連結。 您可以使用底部的 路由 下拉式清單,在傳遞範本屬性 一般標籤 中執行此作業。 儲存並發佈範本後,範本會顯示在與行銷執行個體連結的所有Message Center執行個體中,並將透過每個執行個體中設定的外部帳戶傳送。

每個Message Center執行個體都會充當個別的傳送/執行引擎。 當事件被觸發到負載平衡器端點時,它們可以隨機到達此負載平衡器下的任何RT執行個體。 這表示到達的執行個體會處理收到的事件、將其與RT執行個體中發佈的訊息範本連結,並根據範本設定(包括外部帳戶中設定的品牌設定)準備訊息。

解決方法 resolution

收件者收到電子郵件訊息。

因此,點選相同訊息範本之不同RT執行個體的事件,將在不同RT中處理,以及透過特定品牌設定由他們準備的訊息。 這表示追蹤的URL和映象頁面可顯示為m9。 或t9。 從一個RT (RT9)或m10收到的電子郵件中。 或t10。 從另一個RT (RT10)收到時。

映象頁面URL範例:

https://m9.email.subdomain.com/nl/jsp/m.jsp?c=%409JQ%2FS433ldT598A0UZgmjbqlopaflwLhjFpnhc1489gqaPeafhudnglAs%3D

https://m10.email.subdomain.com/nl/jsp/m.jsp?c=%89Powq1%2FS486dT59wtyakq0UZgjywp56qlopaflwLhjFpRgayeWmf14s%3D

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