由於內容暫存問題，所有頁面均出現錯誤404

本文針對Adobe Commerce內部部署和Adobe Commerce雲端基礎結構問題提供修正，當存取任何店面頁面或 Commerce Admin 時，您會收到404錯誤。

說明 description

受影響的產品和版本

問題

注意：本文不適用於您嘗試預覽測試更新時發生404錯誤的情況。 如果您遇到此問題，請開啟支援票證。

存取任何店面頁面或管理員使用Content Staging (使用Magento_Staging模組排程的存放區內容資產更新)執行作業後，會發生404錯誤（「糟糕，我們的錯誤……」頁面）。 例如，您可能會刪除有排程更新的產品，或移除排程更新的結束日期。

存放區內容資產包括：

部分情況將在下面的「原因」一節中討論。

原因

資料庫(DB)中的flag資料表包含指向staging_update資料表的無效連結。

此問題與內容測試有關。 以下是兩種特定情況；請注意，可能有更多情況會觸發此問題。

案例1：正在刪除符合下列條件的商店內容資產：

同時，如果刪除的資產沒有排程更新的結束日期，則可能不會發生問題。

案例2：移除排定更新的結束日期/時間。

識別您的問題是否相關

若要識別您遇到的問題是否為本文所述的問題，請執行以下資料庫查詢：

SELECT f.flag_data >'$.current_version' as flag_version, (su.id IS NOT NULL) as update_exists
   -> FROM flag f
   -> LEFT JOIN staging_update su
   -> ON su.id = f.flag_data >'$.current_version'
   -> WHERE flag_code = 'staging';

如果查詢傳回update_exists值為「0」的表格，則資料庫中會存在指向staging_update表格的無效連結，而解決方案一節中描述的步驟將有助於解決此問題。 以下是查詢結果的範例，其update_exists值等於「0」：

1 row in set (0.00 sec)

如果查詢傳回update_exists值為「1」的資料表或空白結果，則表示您的問題與中繼更新無關。 以下是查詢結果的範例，其update_exists值等於「1」：

1 row in set (0.00 sec)

在此情況下，您可以參閱Site Down Troubleshooter以取得疑難排解想法。

解決方法 resolution

在修正無效連結後，應立即解決問題。 如果問題仍然存在，請提交支援票證。

相關閱讀

在Commerce實作行動手冊中修改資料庫資料表的最佳實務。

。