由於AEMaaCS中的授權錯誤，內容複製失敗

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)中，將內容從生產環境複製到中繼環境時，內容複製活動 失敗。作業擲回 AUTH-100：使用者無權執行內容回流 錯誤，即使已指派系統管理角色。發生此問題是因為許可權設定錯誤和重複的使用者帳戶。若要解決此問題，請驗證角色、移除重複專案並重新指派許可權。

說明 description

環境

產品： Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)- Assets
執行個體： 生產與暫存

問題/症狀

內容複製活動 失敗，錯誤為： AUTH-100：使用者無權執行內容回流。
在來源和目標環境中都已正確指派管理和部署管理員角色。
具有相同名稱或電子郵件地址的重複使用者帳戶會導致許可權對應衝突。

解決方法 resolution

請依照下列步驟修正 內容複製活動 期間的授權錯誤：

驗證角色和許可權
- 請確保已為Adobe ID指派計畫的Cloud Manager中的部署管理員角色。
- 確認已將帳戶新增至來源(PROD)和目標(STAGE)環境中的AEM-Administrators群組。
檢查產品設定檔名稱
1. 在Admin Console中，前往 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 產品。
2. 開啟您編寫執行個體的 AEM-Administrators 產品設定檔。
3. 確認設定檔名稱未變更。重新命名會撤銷所有已指派使用者的管理許可權。
檢查身分衝突
1. 在Admin Console和AEM的 安全性 中 > 使用者面板，檢查是否有相同名稱的重複專案或電子郵件。
2. 移除任何多餘的帳戶，以避免對應問題。
重新指派群組成員資格
- 暫時將受影響的使用者從Admin Console的AEM-Administrators群組中移除。
- 將使用者重新新增至群組。
- 驗證 安全性 下的群組成員資格 > 位使用者。
重新建立使用者（最終修正）
- 建立新的使用者帳戶。
- 將其指派給AEM管理員群組和部署管理員角色。
- 測試 內容複製活動。

內容副本的必要許可權

動作

必要的角色

開始/取消複製

AEM管理員+部署管理員

建立/修改內容集

部署管理員

最佳實務

保持使用者帳戶在Admin Console和AEM中的唯一性。
重新驗證角色，或在許可權未傳播時重新建立帳戶。
切勿重新命名AEM-Administrators產品設定檔。
進行任何管理員變更後，驗證Admin Console和AEM中的許可權。
如果其他所有操作失敗，請重新建立使用者並重新指派角色。

如需進一步協助，請連絡Adobe支援。