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與Adobe Experience Manager (AEM)中的LiveFyre相關的錯誤記錄警告

Last update: Mon Feb 09 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在AEM內部部署中，錯誤記錄會顯示重複的警告，因為AEM會嘗試執行LiveFyre輪詢匯入工作。 自Adobe於2022年11月30日終止LiveFyre後，匯入工具已不存在。 若要修正此問題，請停用LiveFyre功能。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Experience Manager (AEM)內部部署
  • 版本： AEM 6.5
  • 執行個體：生產

問題/症狀

  • AEM錯誤記錄檔會重複顯示下列警告訊息：

    code language-none 
    *WARN* [ sling-cq-polling-importer-9-myDataSource]  com.day.cq.polling.importer.impl.PollingImporterImpl importData: Cannot import from PollConfig(/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content): scheme=livefyreRightsImporter,source=myDataSource,target=/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content,interval=300s,enabled=true: No importer for scheme livefyreRightsImporter registered

  • AEM會嘗試執行LiveFyre整合的輪詢匯入工作。

  • 由於Adobe已於2022年11月30日終止LiveFyre，因此匯入工具已不存在。

  • 過時的輪詢器工作會繼續執行，導致無害的記錄專案。

原因

  • Adobe已終止LiveFyre服務，並從產品中移除其匯入工具。
  • 預設AEM 6.5.17.0安裝可能仍具有舊版的Polling Importer設定，這些設定會嘗試執行LiveFyre來源的排程工作。
  • 由於LiveFyre及其匯入工具已從產品中移除，輪詢者會嘗試觸發無法執行的工作，導致記錄中出現重複的無害警告訊息。

解決方法 resolution

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

  1. 在/crx/packmgr/index.jsp登入AEM封裝管理員。
  2. 選取上傳封裝，選擇DisableLiveFyreCode.ui.content-1.0.2，然後選取安裝。
  3. 在CRX/DE瀏覽至/crx/de/index.jsp#/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content。
  4. 確認interval屬性設定為300000000。
  5. 將[ server]取代為AEM伺服器的主機名稱或IP位址。 將連線埠4502用於作者執行個體，或將4503用於發行者執行個體。

附註

  • 在整合（例如LiveFyre）失效時，從自訂和現成可用的AEM環境中移除或停用過時的整合輪詢器。
  • 定期稽核/etc/importers/polling以取得已棄用服務的參考。
  • 監控產品停產公告，並立即移除相關設定。
  • 向Adobe客戶支援提交支援票證以取得套件。
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