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修正Adobe Campaign網頁應用程式中的資料預先載入失敗

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

當您在Adobe Campaign中測試Web應用程式時，會看到因缺少資料夾存取許可權而導致的資料預先載入錯誤。 此錯誤會在預覽和即時測試期間封鎖收件者資料載入。 若要修正此問題，請授與正確的資料夾存取權給 網頁應用程式代理程式 運運算元。

說明 description

環境


產品： Adobe Campaign v8


問題/症狀

  • 測試Web應用程式時，在資料預先載入期間會出現下列錯誤：
Failed to preload data: WDB-200001 SQL statement 'SELECT R0.iRecipientId FROM NmsRecipient R0 WHERE ((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND (((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND ((R0.iRecipientId = :#(1)#))' could not be executed. WDB-200011 The requested database record does not exist. Cannot load document of type 'Recipients (nms:recipient)' satisfying condition '([ /@id]  = 'XXXX')'. SOP-330011 Error while executing the method 'ExecuteQuery' of service 'xtk:queryDef'.
  • 在預覽索引標籤中和在瀏覽器中測試已發佈的Web應用程式時，都會發生錯誤。
  • 根本原因缺少 Web應用程式代理程式 運運算元的資料夾存取許可權。

解決方法 resolution

若要解決資料預先載入錯誤，請更新 Web應用程式代理程式 運運算元的檔案夾存取許可權。

  1. 識別包含網頁應用程式所使用之收件者記錄的資料夾。
  2. 將這些資料夾的存取許可權授與 Web應用程式代理程式 操作員。
  3. 使用更新資料夾中的收件者，再次測試網頁應用程式。

資料夾存取設定正確後，在預覽和即時環境中預先載入資料時，就不會再發生錯誤。

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