文件

在AEMaaCS上發佈內容樹狀工作流程卡在執行狀態 — Assets

Last update: Tue Sep 02 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AEMaaCS中的發佈內容樹狀工作流程 — Assets在從製作環境發佈資產期間卡住。 若要修正此問題，請還原預設設定。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Assets
  • 工作流程：發佈內容樹狀結構
  • 執行個體：開發

問題/症狀

  • 數位資產管理(DAM)中的發佈內容樹狀工作流程卡在執行中，且在資料夾上觸發時未完成。
  • 記錄檔顯示錯誤： ;java.lang.RuntimeException: Unable to deserialize property 'com.adobe.granite.workflow.job'.
  • 前兩個工作流程步驟完成；後續步驟無法執行。
  • 問題持續存在於各種承載大小中，包括小型承載（例如：15MB、81個影像）。
  • 即使內容最少，遞回發佈也會失敗。
  • 個別資產的快速發佈如預期運作。

解決方法 resolution

若要修正問題，請遵循下列步驟：

  1. 驗證任何變更的現成(OOTB)設定，並專注於com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl的變更。

  2. 請確定自訂設定可擴充OOTB設定，而不移除預設值。

  3. 如果您的設定中遺失任何OOTB專案：

    • 參考預設設定來還原它們。
    • 在此還原的設定之上新增您的自訂變更。

  4. 將更新的設定部署至開發環境。

  5. 中止所有卡在 執行 狀態的工作流程。

  6. 啟動並測試新的 發佈內容樹狀結構 工作流程執行個體。

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f