WebM檔案在AEM Managed Services中傳回404錯誤

嘗試在數位資產管理(DAM)系統中上傳和存取WebM檔案時,Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services傳回​ 找不到404 URL ​錯誤。 即使在更新Dispatcher設定以允許.webm副檔名並修改ams_publish_filters.any檔案之後也會發生這種情況。 若要解決此問題,請更新Dispatcher規則和MIME型別設定。

說明 description

環境

  • 產品: Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services v6.5
  • 執行個體: 生產與暫存

問題/症狀

  • WebM檔案在存取時傳回​ 404 URL找不到 ​錯誤。
  • Dispatcher記錄檔會顯示.webm個檔案型別的封鎖要求。

解決方法 resolution

若要解決問題,請依照下列步驟進行:

  1. 開啟Dispatcher設定,並確認允許.webm副檔名。
  2. 檢查WebM檔案的MIME型別在com.day.cq.dam.core.MimeTypeService下的AEM Web Console中是否正確設定。
  3. 確認所有AEM Publisher執行個體上都有WebM檔案。
  4. 檢閱Dispatcher記錄檔以識別.webm檔案的任何封鎖請求。
  5. 如有需要,請更新Dispatcher規則或篩選器,以允許正確處理WebM檔案請求。

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