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存取CJA中的共用量度和維度問題

Last update: Wed Jul 02 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文處理Adobe Customer Journey Analytics中無法存取 共用量度和維度 的問題。 若要修正此問題，請透過Admin Console或AEP許可權，將必要許可權指派給受影響的使用者。

說明 description

環境

Customer Journey Analytics (CJA)

問題/症狀

  • CJA中的 共用量度和維度 介面開始載入但未完成。
  • 工具會維持非使用中且無回應。
  • 介面的部分會短暫出現，但無法運作。

解決方法 resolution

若要修正 共用量度和維度 的存取問題，請遵循下列步驟：

  1. 請確定您已被指派管理員角色。 只有管理員可以存取此功能。

  2. 檢查您是否擁有下列所有許可權：

    • /permissions/view-datasets/read
    • /permissions/view-schemas/read
    • /permissions/manage-schemas/write
    • /permissions/view-identity-namespaces/read

  3. 使用您組織的Admin Console或AEP許可權工具來更新這些許可權。

  4. 更新您的許可權後，請嘗試存取 共用的度量和維度 以確認問題已解決。

  5. 如果您還是無法存取此功能，請連絡Adobe支援以取得進一步的協助。

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