無法在AEM生產環境中上傳大型ZIP檔案

Last update: Wed Jul 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在Adobe Experience Manager (AEM) 6.5生產環境中，由於Web應用程式防火牆(WAF)限制，上傳超過100MB的大型ZIP檔案會失敗。若要修正此問題，請驗證檔案大小、檢查WAF設定、調整WAF原則、使用作者URL和IP重新測試上傳，以及驗證跨環境的修正。

說明 description

環境

產品： Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services
版本： 6.5
執行個體：生產

問題/症狀

在AEM生產環境中上傳150MB的ZIP檔案時，檔案大小會顯示為0.0 KB，且無法下載。
上傳在測試環境中有效，但在生產環境中失敗。
使用作者URL時，上傳失敗並出現403錯誤，但使用作者IP位址時上傳成功。
生產區塊中的Web應用程式防火牆(WAF)會上傳超過100MB。

解決方法 resolution

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

確認ZIP檔案未超過設定的上傳大小限制。
確認Web應用程式防火牆(WAF)在生產環境中是否處於作用中狀態。
1. 若是如此，請通過與中繼環境比較或諮詢網路/安全團隊，檢查WAF是否強制實施100MB上傳限制。
2. 修改或停用限制超過100MB檔案上傳的WAF原則，以確保符合安全性原則。
使用作者URL和作者IP位址再次上傳大型ZIP檔案。
在中繼和生產環境中測試上傳，以確認一致的行為。

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