由於Adobe Campaign Standard動態報告中的10,000筆記錄限制，傳遞統計資料篩選器無法運作
本文提供因應Adobe Campaign Standard系統限制所造成問題的因應措施。 根本原因（僅掃描前10,000筆傳遞記錄的搜尋邏輯）保持不變。 縮短資料保留期間有助於將記錄總數降到此臨界值以下，讓篩選器可正確運作。
說明 description
環境
- Adobe Campaign Standard
- 具有超過10,000個傳遞的任何執行個體
問題/症狀
傳遞統計資料 包含 篩選器在套用特定關鍵字時未傳回完整結果。 此問題與搜尋邏輯中的限制連結，該邏輯會掃描前10,000筆傳遞記錄。 例如：
- 如果執行個體中有超過10,000個傳遞，使用關鍵字 Welcome 篩選傳遞可能會產生部分或無結果。
- 此問題與搜尋邏輯中的限制連結，該邏輯最多可存取前10,000筆傳遞記錄。
- 當特定篩選條件的傳遞結果超過50個時，也可能發生問題。
解決方法 resolution
注意：從2025年6月1日開始，大部分的Adobe Campaign Standard執行個體上，傳送的預設資料保留期間將設為2年（730天）。 此變更會增加發生傳送統計資料篩選問題的可能性，因為更多例項將會超過系統搜尋邏輯所強加的10,000筆傳送記錄限制。
若要解決Adobe Campaign Standard傳送統計資料篩選器中10,000筆記錄掃描限制所造成的問題，請執行下列步驟：
- 將清除設定從
-1（永遠不刪除）修改為365 days（1年）。 這項調整可確保定期清除較舊的資料，減少雜訊，並提升濾鏡效能。 - 縮小報表的日期範圍，以限制要篩選的傳遞數目。 確保少於50個傳遞符合您的篩選條件。 這可幫助篩選器傳回更精確的結果，但無法保證修正，尤其是在高流量環境中。
- 在實作清除設定更新或因應措施之後，請套用不同的關鍵字並驗證是否顯示預期的結果來測試篩選器。
- 進行變更後定期監視報告行為，以確保功能一致。 如果問題持續存在或發生新問題，請聯絡Adobe支援以取得進一步協助。
相關閱讀
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f