PDF和AI Assets無法在AEM的Dynamic Media中處理

當PDF無法在DMS7端或DMC UI中處理時，這表示PDF在某種程度上與在DM Backoffice中設定的PDF處理引擎不相容。
請依照下列步驟解決此問題。

說明 description

描述：
上傳某些PDF和AI資產時，Dynamic Media端會發生以下錯誤：

asset.pdf was processed into the Scene7 Publishing System and updated., Failed to render: Processing was not successful [ Status: error]  Request failed: [ com.adobe.<b></b><b></b>.pdflservice.render.RenderRequest file: xyz ''render'' failed

解決方法 resolution

收到此錯誤時，表示上傳的PDF與處理引擎不相容。

首先嘗試在 DMC Backoffice 中變更PDF處理引擎 > 管理員 > 公司設定 > scene7內部設定 > PDF設定 > PDF代理程式選擇： PDFL資料庫Jar （這只能由支援/工程設定）。

然後重新上傳/重新處理PDF。

如果上述做法仍無法解決問題，請在Acrobat Professional中開啟有問題的PDF，然後執行一些試飛，使其更相容於PDF標準。