Facebook自訂對象聯結器卡在處理狀態
在Adobe Experience Platform (AEP)中，Facebook自訂對象目的地卡在 處理 狀態，封鎖對象啟用。 若要解決此問題，請驗證聯結器狀態並請求後端干預，以聯絡Adobe支援來重新啟用資料流。
說明 description
環境
- 產品： Adobe Experience Platform
- 目的地型別： Facebook自訂對象
問題/症狀
- 目的地聯結器停留在 處理 狀態。
- 當聯結器處於 處理 狀態時，無法啟用新對象。
- 在問題開始之前，目的地設定沒有最近的變更。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決目的地聯結器卡在 處理 狀態的問題：
- 確認目的地聯結器卡在 處理 狀態，且無法啟用新對象。
- 請連絡Adobe Experience Platform支援並提供下列詳細資料：目的地名稱（例如Facebook自訂對象）、確認最近未進行任何設定變更，以及有關其他聯結器類似問題的任何相關內容。
- 等待Adobe的工程團隊調查並重新啟用資料流。
- 支援確認更新後，請檢查聯結器是否已啟用，以及對象是否可啟動或匯出。
如果問題持續存在，請繼續與Adobe支援合作，以取得進一步說明。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f