Adobe Analytics和CJA中iPhone的行動裝置模型追蹤
Adobe利用來自第三方DeviceAtlas的查閱，從使用者資料收集裝置資訊。 在Adobe Analytics中，查詢資料會填入 行動裝置 Dimension中，而在CJA中，查詢資料則會填入 行動裝置名稱 Dimension中。 針對iPhone比較這些時，超過90%的點選(AA)或事件(CJA)會將裝置模型顯示為「Apple iPhone」，而不會顯示特定模型。 原因在於資料在使用者代理字串中的傳遞方式。
如需詳細資訊，請參閱行動查詢維度。
當資訊是特定裝置型號所獨有時，系統將顯示型號名稱；但在無法顯示的情況下，會使用通用的「Apple iPhone」。 為了取得更明確的裝置型號資訊，Adobe已預留變數，可實施這些變數來追蹤和顯示AA和CJA中的這些資訊。
a.DeviceName（Analytics內容變數）xdm:model(AEP Edge Network屬性)xdm:modelNumber(AEP Edge Network屬性)
說明 description
環境
Adobe Analytics
Adobe Customer Journey Analytics (CJA)
症狀
-
a.DeviceName
完成設定後，此變數會將資料傳遞至Analytics Workspace中的生命週期Dimension "Device Name (SDK)"。 若為Apple裝置，行動裝置型號會使用Apple行動裝置代碼填入，而非市面上易記的裝置名稱。 例如，記錄會顯示為iPhone16,1 ，其會轉譯為iPhone 15 Pro。 您可以在https://theapplewiki.com/wiki/Models#iPhone的資料表的Identifier資料欄中找到完整清單。
為了顯示市場友善的型號名稱而不是裝置代碼，可以建立處理規則以在處理後變更顯示名稱。
table 0-row-1 注意： 即使Analytics生命週期Dimension名稱包含(SDK)， a.DeviceName內容資料變數僅用於Analytics擴充功能，不適用於透過Edge Network傳遞的資料。 請參閱生命週期資料。 -
xdm:model 和 xdm:modelNumber
與預先設定的Analytics生命週期Dimension不同，在Edge Network實施中收集的裝置模型資料將顯示在使用模型和modelNumber屬性對應到結構描述欄位的任何維度。 根據您的實作，這些屬性可獨立設定，或合併至一個「裝置模型」結構欄位。 若是Apple行動裝置，xdm:model會填入裝置的市面易記名稱，而xdm:modelNumber會顯示與裝置顏色相關的「A」號碼。 合併實作中顯示的資料範例看起來會像這樣：iPhone 15 Pro Max (A2849)。如需
modelNumber翻譯的完整清單，請參閱https://theapplewiki.com/wiki/Models#iPhone之表格中的「A」數字欄。
解決方法 resolution
最終備註
必須瞭解a.DeviceName和xdm:model/xdm:modelNumber如何針對同時存在AppMeasurement和Edge Network實作的情況收集及顯示資料。 一般來說，這種狀況會在移轉期間發生，可能會比對在AppMeasurement中收集的資料與Edge Network中收集的資料時發生混淆，即使所有專案皆已設定並如預期般運作。 如果貴組織的實作有任何疑問，請聯絡貴組織的Adobe資料收集開發團隊或Adobe Consulting服務以尋求協助。