AEM Forms Designer 6.5升級後未開啟
升級後,Adobe Experience Manager (AEM) Forms Designer 6.5無法開啟,錯誤為 應用程式無法正確啟動(0xc000007b),且無法解除安裝。 若要修正此問題,請安裝必要的Visual C++可轉散發套件、註冊DLL檔案、清除登入專案、修復執行階段,以及使用正確的Service Pack重新安裝AEM Forms Designer。
說明 description
環境
- 產品: Adobe Experience Manager (AEM) Forms Designer v6.5
- 作業系統: Windows 10
問題/症狀
AEM Forms Designer 6.5升級後無法啟動,並顯示錯誤 應用程式無法正確啟動(0xc000007b)。 系統不允許解除安裝,重新安裝或重新啟動無法修正問題。 將64位元修補程式套用至32位元安裝時,也會發生相同的問題。
解決方法 resolution
請依序按照下列步驟解決問題:
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安裝所有必要的Microsoft Visual C++可轉散發套件:2008、2010、2012、2013和2015-2022 (32位元和64位元版本)。
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以管理員身分開啟命令提示字元並執行下列命令:
regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FileSystemBrowser.dll"regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\ImageFileBrowserIDL.dll""c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FormDesigner.exe" /regserver -
開啟 登入編輯程式 並移至 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products。 刪除金鑰
447587581E0672840AA48EBDECD712E8。 然後,從安裝目錄中刪除AEM Forms Designer資料夾。 -
請依照下列順序修復或重新安裝Microsoft Visual C++可轉散發套件:
- Microsoft Visual C++ 2008可轉散發套件x86
- Microsoft Visual C++ 2010可轉散發套件x86
- Microsoft Visual C++ 2012可轉散發套件x86
- Microsoft Visual C++ 2013可轉散發套件x86
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使用下列其中一種方法重新安裝AEM Forms Designer:
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方法1:
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下載並安裝AEM Forms Designer 6.5.0版General Availability (GM)。
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依序套用Service Pack修補程式:
- 安裝Service Pack 14 (SP14)修補程式。
- 從Windows的「程式和功能」解除安裝AEM Forms Designer 6.5.14。
- 安裝AEM Forms Designer Service Pack 19 (SP19)安裝程式。
- 將Service Pack 22 (SP22)修補程式套用至SP19安裝。
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方法2:
- 下載並安裝AEM Forms Designer的Service Pack 15 (SP15)完整安裝程式。
- 解除安裝SP15版的AEM Forms Designer。
- 安裝64位元Service Pack 19 (SP19)完整安裝程式,並視需要套用任何其他修補程式。
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重新啟動電腦並啟動AEM Forms Designer以驗證安裝。