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AEM Forms Designer 6.5升級後未開啟

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

升級後，Adobe Experience Manager (AEM) Forms Designer 6.5無法開啟，錯誤為​ 應用程式無法正確啟動(0xc000007b)，且無法解除安裝。 若要修正此問題，請安裝必要的Visual C++可轉散發套件、註冊DLL檔案、清除登入專案、修復執行階段，以及使用正確的Service Pack重新安裝AEM Forms Designer。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Experience Manager (AEM) Forms Designer v6.5
  • 作業系統： Windows 10

問題/症狀

AEM Forms Designer 6.5升級後無法啟動，並顯示錯誤​ 應用程式無法正確啟動(0xc000007b)。 系統不允許解除安裝，重新安裝或重新啟動無法修正問題。 將64位元修補程式套用至32位元安裝時，也會發生相同的問題。

解決方法 resolution

請依序按照下列步驟解決問題：

  1. 安裝所有必要的Microsoft Visual C++可轉散發套件：2008、2010、2012、2013和2015-2022 （32位元和64位元版本）。

  2. 以管理員身分開啟命令提示字元並執行下列命令：

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FileSystemBrowser.dll"

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\ImageFileBrowserIDL.dll"

    "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FormDesigner.exe" /regserver

  3. 開啟 登入編輯程式 並移至 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products。 刪除金鑰447587581E0672840AA48EBDECD712E8。 然後，從安裝目錄中刪除AEM Forms Designer資料夾。

  4. 請依照下列順序修復或重新安裝Microsoft Visual C++可轉散發套件：

    1. Microsoft Visual C++ 2008可轉散發套件x86
    2. Microsoft Visual C++ 2010可轉散發套件x86
    3. Microsoft Visual C++ 2012可轉散發套件x86
    4. Microsoft Visual C++ 2013可轉散發套件x86

  5. 使用下列其中一種方法重新安裝AEM Forms Designer：

    • 方法1：

      1. 下載並安裝AEM Forms Designer 6.5.0版General Availability (GM)。

      2. 依序套用Service Pack修補程式：

        1. 安裝Service Pack 14 (SP14)修補程式。
        2. 從Windows的「程式和功能」解除安裝AEM Forms Designer 6.5.14。
        3. 安裝AEM Forms Designer Service Pack 19 (SP19)安裝程式。
        4. 將Service Pack 22 (SP22)修補程式套用至SP19安裝。

    • 方法2：

      1. 下載並安裝AEM Forms Designer的Service Pack 15 (SP15)完整安裝程式。
      2. 解除安裝SP15版的AEM Forms Designer。
      3. 安裝64位元Service Pack 19 (SP19)完整安裝程式，並視需要套用任何其他修補程式。

  6. 重新啟動電腦並啟動AEM Forms Designer以驗證安裝。

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