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解析Service Pack升級後在AEM表單中可見的隱藏欄位

Last update: Tue May 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文解決升級Service Pack後隱藏欄位在Adobe Experience Manager (AEM) Forms中可見的問題。 儘管清除瀏覽器、Dispatcher和CDN快取，但問題持續存在。 過時的JavaScript檔案也會導致跨環境的間歇性不一致行為。 本文會概述問題，並提供有效解決問題的步驟。

說明 description

環境

Adobe Experience Manager (AEM) Forms 6.5版

問題/症狀

  • 調適型表單上的隱藏欄位可透過發佈者URL透過Dispatcher顯示。
  • 在作者伺服器或直接發行者URL上不會發生問題。
  • 由於瀏覽器、Dispatcher或CDN層級快取過時的JavaScript檔案(guideRuntime.min.js)，導致適用性表單的間歇性載入問題。
  • 清除瀏覽器快取暫時解決部分使用者的問題，但無法全域解決。

解決方法 resolution

若要解決隱藏欄位問題並確保跨環境一致的表單轉譯：

  1. 取消發佈並重新發佈受影響的表單和網站頁面，以排清所有層級的快取（瀏覽器、Dispatcher、CDN）。
  2. 將最適化表單伺服器端快取設定從100變更為0，以確保每個表單要求都會從發行者擷取新的資料。
  3. 驗證Dispatcher快取設定，並清除/var/www/cache/etc.clientlibs/clientlibs/...底下的快取檔案（如果/docroot設為/var/www/cache），確保從排程程式快取中移除過時的JavaScript或CSS資產。
  4. 與您的CDN團隊合作，清除與受影響路徑相關的快取資產，並確認CDN正在快取哪些特定路徑，以及確保這些路徑已重新整理。
  5. 修改自訂使用者端資料庫中的JavaScript/CSS內容，以自動產生新的雜湊URL，強制瀏覽器載入資產的更新版本，而不依賴手動快取清除。
  6. 在AEM Forms中，將JavaScript處理器組態設定中的JS處理器設定從min:yui更新為min:gcc，以解決不相容的縮制方法所導致的使用者介面相關問題。
  7. 如果問題特定於表單的某些地區設定版本，並且已針對所有地區設定單獨啟用積極快取，則在Dispatcher和CDN層級清除地區設定快取。 這可確保內容從發佈者更新到Dispatcher和CDN，並在所有表單版本中提供一致的行為。
  8. 實施變更後，請重新啟動受影響的發佈程式，以確保設定正確生效。
  9. 以無痕模式測試，或如果使用者遇到持續性問題，則手動清除瀏覽器Cookie和快取。
  10. 在廣泛推出之前，請先透過內部使用者驗證變更，並收集外部使用者透過Dispatcher/CDN網域存取表格的意見回饋，以便視需要進一步調整。

系統地遵循這些步驟以解決隱藏的欄位可見性問題，並確保調適型表單在所有環境中正確轉譯，而不需要頻繁的手動快取管理。

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