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「網域仍在使用中。 請先刪除AEM as a Cloud Service中的關聯網域對應錯誤

Last update: Wed May 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文處理仍在使用中的​ 網域。 請先刪除Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service中的關聯網域對應 ​錯誤。 當網域報告為 仍在使用 時，即使從所有可見的設定中移除，也會發生這種情況。 本文會說明原因，並提供有效解決停滯網域對應的步驟。

說明 description

環境

產品： Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service — 網站
環境： 生產
功能： 網域設定、Edge Delivery Services

問題/症狀

  • 嘗試刪除或重新設定網域對應時，網域仍在使用中。 請先刪除關聯的網域對應 ​錯誤。
  • 網域顯示為 仍在使用中，即使從可見設定中移除後也是如此。
  • 無法刪除或重新對應受影響的網域。
  • 儘管清除快取或檢閱網域設定，錯誤仍然存在。

解決方法 resolution

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

  1. 導覽至AEM Cloud Manager中受影響環境的 網域對應 區段，並確認問題網域沒有作用中的參考。
  2. 請檢查 網域對應 和 Edge Delivery Sites 區段，並刪除與受影響網域關聯的任何剩餘參考，以移除參考。
  3. 使用AEM的快取管理工具清除CDN快取。 請參閱CDN快取清除檔案，並遵循最佳實務以避免生產環境中斷。
  4. 如果因內部資料庫中的網域對應卡住而持續發生問題，請聯絡Adobe支援。 「工程團隊」可以手動更新內部資料庫專案，以反映正確的刪除狀態。
  5. 完成上述步驟後，請透過AEM Cloud Manager的 網域設定 重試刪除或重新對應有問題的網域。 在重新對應之前，請確定已正確設定DNS設定和SSL憑證。
  6. 透過測試受影響網域的存取權並確認設定更新來驗證變更。

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