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Adobe Experience Platform中的「UIS-0002-400：批次身分解析失敗」錯誤

Last update: Thu May 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文說明​ UIS-0002-400：在Adobe Experience Platform (AEP)中批次身分解析失敗 ​錯誤。 它會出現在已啟用設定檔的資料集擷取期間，通常從Snowflake中擷取，即使批次狀態顯示 Success 亦然，導致混淆。 發生此問題是因為所有記錄都只包含一個身分。 若要解決此問題，請為每個記錄包含多個身分。

說明 description

環境

Adobe Experience Platform (AEP)

問題/症狀

  • 顯示的錯誤： UIS-0002-400：批次身分解析失敗
  • 批次狀態顯示 Success，這可能令人困惑，而且使人無法分辨擷取是否實際失敗。
  • 從Snowflake擷取已啟用設定檔的資料集期間，每天都會發生錯誤。
  • 批次中的所有記錄只有一個身分。

解決方法 resolution

UIS-0002-400：批次身分解析失敗 ​錯誤並不意味著資料擷取失敗。 發生這種情況是因為每個記錄只有一個身分，而Unified Identity Service (UIS)只處理具有兩個或多個身分的記錄以更新身分圖表。

若要解決此問題：

  • 檢查每筆記錄是否只有一個身分。 如果是，則不需要採取任何動作，因為UIS會依設計略過這些記錄。 只有在記錄包含兩個或多個身分時，才會更新身分圖。
  • 確定批次狀態標示為 成功。 如果顯示 成功，即使出現錯誤訊息，資料仍正確擷取。 此行為並非錯誤；它反映了Unified Identity Service (UIS)如何處理僅包含單一身分的記錄。

有關錯誤訊息及其含義的更多詳細資訊，請參閱Adobe Experience League檔案，包括常見問題集和疑難排解指南。 如果您遇到其他問題或需要進一步的協助，請考慮聯絡Adobe支援以取得協助。

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