AEP — 服務可用性要求 — 串流獲取API

本文介紹Adobe Experience Platform中串流獲取API服務可用性相關問題。 具體來說,它可讓您清楚說明是否可針對歷史分析取得詳細量度,例如運作時間百分比、失敗要求、錯誤重試次數和回應時間。

說明 description

環境:

產品: Adobe Experience Platform

元件:串流擷取API





問題/症狀:
客戶可能會尋找串流獲取API在特定期間(例如一年)內服務等級的詳細資訊。 常見要求的量度包括:

  • 整體運作時間百分比
  • 部分或完全不可用的期間
  • 失敗的要求和錯誤重試次數
  • 回應時間
  • 評估與依賴此API的外部系統的整合穩定性時,通常需要這些詳細資訊。

解決方法 resolution

報告可用性:
Adobe目前不支援針對串流獲取API提供歷史服務可用性量度的詳細報表。 這包括特定資料,例如失敗的請求或回應時間。

一般服務可用性資訊:
內部遙測指出串流擷取API的可用性等級超過99.9%。 不過,這是以一般使用模式為基礎,不會反映組織特有的量度或詳細劃分。

後續步驟:
如需進一步澄清整合穩定性或串流獲取API的其他相關問題,建議客戶:

  • 與客戶團隊(例如策略成功經理或技術客戶經理)互動,以取得其他指引。
  • 提供使用API時,在預期和實際行為之間所發現的任何差異的相關情境。

瞭解這些限制後,客戶就能更有效地規劃使用串流獲取API,同時考量其高階的可靠性統計資料。

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