解決雲端基礎結構上Adobe Commerce中的網格存取錯誤
如果您在雲端基礎結構上的Adobe Commerce中導覽格線型頁面時遇到錯誤，問題可能與儲存的篩選器有關。 從資料庫中清除這些篩選器可以還原功能。
說明 description
環境
雲端基礎結構上的Adobe Commerce （所有版本）
問題/症狀
錯誤，處理預設檢視時發生錯誤，我們已將篩選器還原為原始狀態， 當導覽至Adobe Commerce雲端基礎結構管理面板上包含格線的頁面時發生。
導覽至特定頁面後，問題會立即發生，例如：
- 目錄
>產品 - 客戶
>所有客戶 - 客戶
>公司
它可以在多個具有相同角色的管理員使用者之間重現。
解決方法 resolution
最常見的原因與使用者最近套用的篩選器或該頁面上的關鍵字搜尋有關，因此請嘗試清除這些篩選器：
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清除儲存在資料庫中該使用者的產品格線篩選器：
DELETE FROM ui_bookmark WHERE名稱空間= 'product_listing' AND user_id = (SELECT user_id FROM admin_user WHERE email = $user_email)；
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針對該使用者清除儲存在資料庫中的客戶網格篩選器：
DELETE FROM ui_bookmark WHERE名稱空間= 'customer_listing' AND user_id = (SELECT user_id FROM admin_user WHERE email = $user_email)； -
清除資料庫中為該使用者儲存的公司網格篩選器：
DELETE FROM ui_bookmark WHERE namespace = 'company_listing' AND user_id = (SELECT user_id FROM admin_user WHERE email = $user_email)；
其他疑難排解步驟：
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以上清單並非詳盡無遺，因此如果您要檢查所有可用的格線篩選器，請執行：
從ui_bookmark； 選取不同的名稱空間
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若要清除特定使用者的所有格線篩選器：
DELETE FROM ui_bookmark WHERE user_id = (SELECT user_id FROM admin_user WHERE email = $user_email)；
執行這些動作，您應該就能消除錯誤，並將功能還原至管理面板的相關區段。
如果清除篩選器後問題仍然存在，請提交Adobe支援票證。