解決Marketo Measure中的管道刪除問題

在Adobe Marketo Measure中管理管道時,您在刪除連結至接觸點或離線值的管道時面臨挑戰。 本文提供逐步指南,說明如何解決此問題並成功移除不要的頻道。 透過驗證關聯、建立新管道、更新離線管道規則以及允許重新處理的時間,您可以確保刪除管道而不會影響資料的完整性。

說明 description

環境

Adobe Marketo Measure

問題/症狀

嘗試刪除Adobe Marketo Measure中的管道時,您發現即使建立和發佈取代管道,也無法刪除該管道。 原始管道會維持連結至離線值或接觸點,以防止刪除。 嘗試中斷原始通道與關聯值的連線不成功。

解決方法 resolution

若要刪除Adobe Marketo Measure中不要的管道,請執行下列步驟:

  1. 檢查您要刪除的管道是否仍與任何接觸點或離線值相關聯。
  2. 瀏覽至 設定 > 管道 > 在Marketo Measure中建立頻道。 視需要建立新的管道和子管道。 儲存您的變更,但不要刪除目前的頻道。
  3. 移至 設定 > 管道 Marketo Measure中的> 離線頻道。 在CRM促銷活動型別的 管道規則底下,從Salesforce找到您的促銷活動型別。 視需要根據您更新的規則指派新的管道和子管道。 . 確保所做的變更(例如更新關聯)會在Marketo Measure中發佈。 讓系統有足夠的時間處理這些更新。. 允許Marketo Measure中的接觸點和其他資料於48至72小時重新處理。 這可確保從系統中清除與不需要的通道的所有關聯。. 重新處理完成後,請確認沒有任何接觸點或離線值仍在使用原始通道。. 沒有剩餘的關聯,繼續從Marketo Measure例項中刪除不要的管道。 若要這麼做,請瀏覽至 設定 > 管道 > 建立頻道,並刪除舊的頻道/子頻道。

按照這些步驟操作,您可以成功移除不想要的行銷管道,同時確保Marketo Measure環境中的資料完整性。

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