管理Adobe Campaign Standard外部/內部電子郵件地址的隔離規則
當外部/內部電子郵件地址新增至隔離表,封鎖重要通訊時,使用Adobe Campaign Standard的組織會遇到挑戰。 為解決此問題,請實作自訂工作流程以自動驗證網域特定的電子郵件地址,確保可靠的傳送和組織中無中斷的通訊。
說明 description
環境:
Adobe Campaign Standard (ACS)
問題:
外部和內部電子郵件地址(尤其是屬於組織網域的電子郵件地址)會新增到隔離表中,從而阻止可靠的通訊。
解決方法 resolution
Adobe Campaign Standard在型別規則中不提供內建功能,以便將特定網域加入白名單並防止其納入隔離表中。
不過,可透過實作自訂工作流程來解決此問題:
- 設計一個工作流程,定期掃描隔離表中屬於您組織網域的電子郵件地址(外部或內部電子郵件地址)。 將這些已識別地址的狀態從 隔離 更新為 有效。
- 將這些已識別地址的狀態從 隔離 更新為 有效。 有效的技術值為 2。
此方法的優點:
- 確保外部/內部電子郵件地址保持可傳送。
- 避免在未來的行銷活動中封鎖先前隔離的外部/內部連絡人。
- 維持組織內部的可靠通訊。
此解決方案需要Adobe Campaign Standard中的設定專業知識,但可透過自動化網域特定位址驗證來解決問題。
如需建立這類工作流程或其他查詢的進一步協助,請連絡Adobe支援。
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