管理Adobe Campaign Standard外部/內部電子郵件地址的隔離規則

當外部/內部電子郵件地址新增至隔離表,封鎖重要通訊時,使用Adobe Campaign Standard的組織會遇到挑戰。 為解決此問題,請實作自訂工作流程以自動驗證網域特定的電子郵件地址,確保可靠的傳送和組織中無中斷的通訊。

說明 description

環境:

Adobe Campaign Standard (ACS)

問題:

外部和內部電子郵件地址(尤其是屬於組織網域的電子郵件地址)會新增到隔離表中,從而阻止可靠的通訊。

解決方法 resolution

Adobe Campaign Standard在型別規則中不提供內建功能,以便將特定網域加入白名單並防止其納入隔離表中。

不過,可透過實作自訂工作流程來解決此問題:

  1. 設計一個工作流程,定期掃描隔離表中屬於您組織網域的電子郵件地址(外部或內部電子郵件地址)。 將這些已識別地址的狀態從​ 隔離 ​更新為​ 有效
  2. 將這些已識別地址的狀態從​ 隔離 ​更新為​ 有效。 有效的技術值為​ 2

此方法的優點:

  • 確保外部/內部電子郵件地址保持可傳送。
  • 避免在未來的行銷活動中封鎖先前隔離的外部/內部連絡人。
  • 維持組織內部的可靠通訊。

此解決方案需要Adobe Campaign Standard中的設定專業知識,但可透過自動化網域特定位址驗證來解決問題。

如需建立這類工作流程或其他查詢的進一步協助,請連絡Adobe支援

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