追蹤URL標籤會取代Adobe Campaign中的適當URL
透過設定遺漏的追蹤公式,解決Adobe Campaign中的追蹤URL標籤問題。
說明 description
環境
Adobe Campaign Managed Cloud v8
問題
- 您遇到在啟用追蹤時產生的電子郵件包含
TRACKING_URL_MARKER
而不是有效URL的問題。 - 當追蹤停用時,映象頁面URL等連結可正常運作,但在啟用追蹤時則會失敗。
- 此問題是因為即時(RT)執行個體設定中缺少追蹤公式選項所導致。
原因
此問題源於即時(RT)執行個體設定中缺少追蹤公式選項。
解決方法 resolution
-
檢查RT執行個體設定中是否缺少特定追蹤公式選項。 必要選項的範例包括:
NmsTracking_ClickFormula_customSubdomain_*
NmsTracking_OpenFormula_customSubdomain_*
-
針對每個發生問題的國家/地區,手動建立RT執行個體中的所有必要選項。 請確定已建立按一下並開啟公式中所參照的任何其他選項,例如
NmsTracking_ServerUrl_customSubdomain_*
。 -
啟用對受影響範本的追蹤,並使用SOAP呼叫或其他方法傳送測試傳送。 確認產生的電子郵件包含正確的URL而非預留位置。 如需相關步驟,請參閱Campaign v8檔案中的追蹤及監視訊息。
-
跨所有已設定的子網域執行測試,以確保連結可透過啟用的追蹤正確產生。 如需相關步驟,請參閱「控制面板指南」中的監視您的子網域。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f