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推送訊息的點選行為未重新導向至AJO中的網頁URL

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文處理Adobe Journey Optimizer (AJO)的問題，也就是設定推送訊息，以便在您按一下後重新導向至已設定的網頁URL，但無法如預期運作。 解決方法包含正確設定推送訊息的點選動作，以及啟用自動顯示和追蹤推送通知。

說明 description

環境

Adobe Journey Optimizer (AJO)中的資料收集

問題/症狀

設定推送訊息以在按一下後重新導向至特定網頁URL無法如預期運作。 系統不會將您重新導向至已設定的網頁URL，而是將您導向回行動應用程式。

解決方法 resolution

  • 確認推送訊息的點選動作已正確設定。 應將其設定為開啟WebURL，而不是預設為openApp動作。
  • 確認是否已啟用自動顯示和追蹤。 當顯示具有自動追蹤的推播通知時，名為​ 已顯示推播通知 ​的事件應出現在記錄檔和Assurance中。
    如需詳細資訊，請參閱有關自動顯示及追蹤推播通知的檔案。
  • 確認com.adobe.marketing.mobile.messaging.MessagingService包含在應用程式的合併資訊清單檔案中。 必須正確實作此服務，才能正常運作。
  • 使用Assurance工作階段進行測試，以確保在測試階段期間正確設定動作。 如果問題仍然存在，請執行另一次測試，確保所有設定符合預期的結果。

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