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疑難排解Adobe Journey Optimizer中的上限規則下拉式清單問題

Last update: Tue Jun 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

如果您在Adobe Journey Optimizer (AJO)中遇到 上限規則 下拉式功能表問題，請確定規則集已正確設定並可存取。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Journey Optimizer (AJO)
  • 功能：衝突管理 — 上限規則

問題/症狀

  • 在 上限規則 下拉式功能表中看不到或無法選取為上限所建立的規則集。
  • 在特定條件下，下拉式清單功能似乎有限或無法運作。

原因

歷程 上限規則 的可用性有限，且規則集有特定的網域需求。

解決方法 resolution

注意： 歷程上限目前處於「有限可用性」，目前可能無法讓所有使用者存取。 如果您想要新增到這些功能的輪候表，請聯絡您的客戶團隊。

若要解決此問題，請確保滿足以下條件：

  1. 歷程 上限規則 只能套用至具有​ 歷程 ​網域的規則集。 如果規則集有不同的網域（例如​ Channel），它將不會出現在歷程上限的下拉式功能表中。

  2. 確保規則型別與其預期用途相符。 例如：

    • 管道 上限規則 應該用於管道。
    • 歷程 上限規則 應該用於歷程。

相關閱讀

如需套用歷程上限規則，請參閱Journey Optimizer指南中的使用規則集。

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