Adobe Campaign Standard中的遠端SFTP連線問題

從Adobe Campaign連線至外部安全檔案傳輸通訊協定(SFTP)伺服器會導致連線錯誤,並中斷仰賴透過SFTP成功傳輸資料的工作流程。 若要解決此問題,請更新主機金鑰演演算法、檢查目錄許可權並檢閱加密通訊協定。

說明 description

環境

Adobe Campaign Standard (ACS)

問題/症狀

從Adobe Campaign連線到外部SFTP伺服器時,發生連線錯誤, cURL中出現​ CRL-290003上傳錯誤。 ​出現。 症狀包括:

  • 無法執行金鑰式驗證。
  • 嘗試檔案上傳或目錄清單時持續發生錯誤。
  • SSH金鑰演演算法過時而可能導致主機識別問題。

解決方法 resolution

若要解決從Adobe Campaign連線至外部SFTP伺服器的問題,請遵循下列步驟:

  1. 新增HostKeyAlgorithms +ssh-rsa以修改伺服器上的sshd設定。 這樣可相容於某些系統使用的舊版SSH金鑰,並可在連線嘗試期間解決交涉失敗。
  2. 視需要驗證和調整SFTP伺服器內目錄的許可權,確保檔案可以上傳而不會遇到許可權被拒絕的錯誤。
  3. 確認使用者端和伺服器都支援的加密通訊協定相容性。 視需要根據可用的密碼套件和MAC (訊息驗證代碼)更新設定。
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