區段產生器中的摘要資料在AEP的生產和開發中會有所不同
區段產生器中的摘要資料會在Adobe Experience Platform的生產和開發環境中顯示不同的行為。 本文將詳細說明此問題,並提供解決問題的步驟。
說明 description
環境
Adobe Experience Platform (AEP)
問題/症狀
在Adobe Experience Platform中,區段產生器在擷取特定屬性的相關資訊時可能會顯示錯誤。
- 一般錯誤: 由於行為問題,摘要資料無法用於此欄位。
- 在測試時,您可能會看到不同的行為,具體取決於您使用的沙箱。
- 在生產環境中,Audience Builder UI可能會在摘要資料中顯示值清單,而在開發沙箱中,類似條件下不會顯示清單。
解決方法 resolution
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觀察到的行為歸因於稱為 摘要 工作的後端處理程式。 此工作會分析先前擷取的資料,以決定要顯示的統計相關值。
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關於此行為的要點包括:
- 當資料集中有足夠的唯一值或頻繁叢集時,摘要 工作會有效運作。
- 在生產環境中,由於資料集大小比開發時大很多,不同的叢集可由 摘要 工作輕鬆識別。 因此,下拉式清單隨即顯示。
- 相較之下,由於開發中的資料集較小,缺少值可能會影響下拉式清單(摘要資料)的可見度。
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但是,如果您在生產與開發中具有相同的資料,請透過支援票證與支援團隊互動,以便在您遇到問題的沙箱上重新整理範例工作。
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這項調整可確保針對相同屬性在兩個環境中顯示摘要資料的一致性。
其他資訊
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透過開啟瀏覽器的開發人員工具並重新整理頁面,您也許能夠擷取沙箱的
lastSampledTimestamp
。 只要尋找previewsamplestatus
呼叫以取得此資訊即可,如附加熒幕擷取畫面所示。 -
範例工作應至少每7天執行一次。 如果不是這種情況,請聯絡支援以重新整理。
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