在AEP中建立Adobe Campaign目的地時發生500內部伺服器錯誤

在Adobe Experience Platform (AEP)中建立Adobe Campaign目的地會發生​ 500內部伺服器錯誤。 此錯誤會防止對象啟用，並中斷相依於此整合的工作流程。 若要解決此問題，請找出與整合設定相關的根本原因，並套用必要的修正。

說明 description

環境

Adobe Experience Platform (AEP)

問題/症狀

在AEP中建立Adobe Campaign目的地時擲回​ 500內部伺服器錯誤。 從AEP啟用對象至Campaign目的地時也會發生錯誤。

解決方法 resolution

驗證Adobe Campaign Managed Cloud的階段和生產執行個體上是否已安裝Data Platform整合套件(nms:cdp)。

如需進一步調查，請洽詢工程團隊，尤其是在SOAP呼叫期間懷疑有內部許可權或許可權錯誤時。 您可能需要要求Campaign TechOps團隊安裝cdp套件，因為這是AEP/Campaign整合的先決條件。