更新AEM as a Cloud Service中視訊資產的自訂縮圖

本文會說明在AEM as a Cloud Service中更新視訊資產的自訂縮圖時，尤其是使用Microsoft Edge瀏覽器時，會遇到的常見問題。 它提供逐步解決方案，以確保縮圖正確更新。

說明 description

環境

問題/症狀

嘗試更新視訊資產的自訂縮圖時，會發生下列問題：

解決方法 resolution

注意：此問題是暫時性的，幾小時後就會自行解決，不需要任何使用者介入。

當您從AEM的詳細資料檢視中選取 變更縮圖 時，Dynamic Media會起始背景重新處理功能。 程式完成後，更新的縮圖會回寫至AEM。 這項作業可能需要一些時間才能完成，在重新處理期間應顯示為​ 處理中。 因此，如果更新出現短暫延遲，可能是因為快取問題影響了資產或視訊。