針對Adobe Commerce內部部署安裝,從repo.magento.com下載失敗
本文討論從repo.magento.com
下載失敗且內部部署安裝發生錯誤的Adobe Commerce問題。 若要解決 無法下載的檔案(HTTP/1.1 404 Not Found) 錯誤,請確認您的授權是最新的、沒有暫緩的發票,然後檢閱先前任何變更帳戶擁有者的要求。
說明 description
環境
Adobe Commerce內部部署2.4.4版
問題
在內部部署下載或安裝Adobe Commerce時擲回錯誤:
The "https://repo.magento.com/archives/magento/module-customer-segment/magento-module-customer-segment-102.0.5.0-patch2.zip" file could not be downloaded (HTTP/1.1 404 Not Found)
原因
您的許可權已過期,或授權擁有者已變更,且MAGE ID與先前的帳戶擁有者相關聯,如https://commercemarketplace.adobe.com/customer/account/edit/所示。
解決方法 resolution
確保您的授權是最新的,確認沒有暫緩商業發票,並複查任何先前變更帳戶擁有者的請求。
如果您發現錯誤是因為開立商業發票或合約問題失效而發生,請聯絡您的Adobe客戶團隊以取得解決此問題的指引。 授權重新啟動後,您的支援和部署權益將會還原。
如果這不是因為開立商業發票或合約失敗所造成,請遵循下列步驟:
步驟1
檢查帳戶擁有者是否能夠成功登入https://commercemarketplace.adobe.com/customer/account。
- 如果登入失敗,請在https://experienceleague.adobe.com/home?lang=zh-Hant&support-tab=home#support提交支援要求,並請求進一步的協助。
- 如果登入成功,請繼續進行步驟2。
步驟2
檢查位於https://commercemarketplace.adobe.com/customer/account/edit/的MAGE ID是否與目前帳戶擁有者的電子郵件地址相關聯。
-
如果沒有,請直接在Adobe Commerce Marketplace將支援案例提交至Marketplace團隊。
- 若要這麼做,請導覽至頁面底部,然後按一下 連絡我們, 開啟表單以提交Marketplace支援票證。
- 如果這樣無法解決問題,請直接傳送電子郵件給Commerce Marketplace支援,要求更新與MAGE ID相關聯的電子郵件地址。
範例電子郵件範本:
請將MAG00XXXXXXX
上的電子郵件地址從previous-owner@email.com更新為new-owner@email.com。
-
如果是,請在https://experienceleague.adobe.com/home?lang=zh-Hant&support-tab=home#support提交支援要求,以取得進一步協助。
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- 無法透過Admin Console或Experience League提交Adobe Commerce Marketplace支援請求
- 無法存取雲端存放庫上的Adobe Commerce:部署時發生403 Forbidden或404 Not Found錯誤